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T&G sous la loupe
Selon un proverbe bien connu, “la connaissance de soi est le commencement de la sagesse.” Un avis que partage totalement T&G Magazine. C'est pourquoi nous trouvions qu'après deux ans et demi et dix numéros, il était grand temps de sonder l'opinion de nos lecteurs.
Pour questionner son lectorat, T&G Magazine a organisé une enquête réalisée tant par téléphone que par écrit. Pour celle-ci ont été contactés tant des représentants des petits commerces spécialisés que des collaborateurs des plus grandes chaînes. En tout, 180 interlocuteurs ont participé à cette enquête. Et celle-ci nous a livré quelques enseignements intéressants.
Où lit-on T&G?
Apparemment, les exemplaires de T&G Magazine font beaucoup de chemin. Du magasin au réfectoire et vice-versa avant, souvent, d'être également emportés à la maison. Fait marquant: on lit souvent T&G dans des endroits où on n'est pas seul, de telle sorte que le contenu du magazine sert de base à la discussion.
Au magasin/bureau 38%
Au réfectoire/salle à manger/cuisine 30%
A la maison 28%
Ailleurs 4%
Quand lit-on T&G?
Plus de 20% des interlocuteurs confient parcourir T&G pendant le travail, avec ou sans l'approbation de leur patron. Mais dans la plupart des cas, le magazine est lu pendant les pauses. Un troisième groupe emporte quant à lui T&G Magazine à la maison pour le feuilleter le soir en toute quiétude.
Pendant les heures de travail 21%
Pendant les pauses 48%
Le soir après les heures de travail 31%
Quels articles lit-on?
La question ‘Quels articles lisez-vous?’ est une question ouverte, à laquelle nous avons par conséquent reçu des réponses très diverses. Mais après une répartition en différentes catégories globales, tout devient un peu plus clair. Nous avons ici aussi remarqué que les interlocuteurs nous ont souvent donné plusieurs réponses. Plus de la moitié des lecteurs parcourent T&G dans son intégralité. 23,3% lisent quoi qu'il en soit le magasine en entier et 36,6% le feuillettent à la recherche des articles les plus intéressants. Pas moins de 43,2% des interlocuteurs affirment que leur attention se porte surtout sur les nouveaux produits. 26,7% des lecteurs attachent beaucoup d'importance aux nouvelles du monde du retail: nouveaux magasins, présentations de magasins et interviews. 16,3% confient être à la recherche des tendances globales dans le monde du jouet et des jeux vidéo. A côté de cela, on note aussi une sorte de curiosité pour les activités des collègues (13,6%). En outre, les lecteurs aiment aussi lire les articles relatifs aux visites de salons (11%), aux jouets en bois (9%), aux jeux vidéo (8%), aux jeux traditionnels (8%) et aux chiffres du marché (6%).
Nouveaux produits 43,2%
Feuilleter le magazine 36,6%
News du retail 26,7%
Lecture intégrale 23,3%
Tendances 16,3%
Collègues 13,6%
Salons 11,0%
Jouets en bois 9,1%
Jeux vidéo 8,3%
Jeux traditionnels 8,0%
Chiffres du marché 6,2%
Qu'est-ce qui manque dans T&G?
Cela nous fait grand plaisir d'apprendre que la plupart des lecteurs trouvent T&G Magazine assez complet. 38% d'entre eux affirment qu'ils y retrouvent tout ce qu'ils souhaitent y trouver tandis que 23% déclarent ne pas avoir directement une idée de ce qu'on pourrait bien ajouter. Mais naturellement, notre attention se porte surtout sur l'avis des 39% restants. Ceux-ci ont émis plusieurs suggestions utiles (souvent également plusieurs suggestions par personne, de telle sorte qu'ici aussi le pourcentage total sera supérieur à 100). Selon les lecteurs, un point de travail important concerne l'attention aux jouets alternatifs (10,2%) et aux petits magasins de jouets (9,3%). Les marchés étrangers et les comparaisons internationales manquent aussi encore trop souvent (9,1%). En outre, on note aussi une demande en faveur de plus de jouets en bois (7,5%), plus de jeux de société (7,0%) ainsi que plus de peluches et articles pour bébé (6,5%). Les jouets miniatures (4%) méritent eux aussi davantage d'attention. Parmi les autres éléments manquants cités: davantage de critiques de jeux vidéo, d'articles sur les stratégies de marketing ainsi que sur le retail support (<3%).
Jouets alternatifs 10,2%
Petits magasins 9,3%
Marché international 9,1%
Jouets en bois 7,5%
Jeux de société 7,0%
Peluches/Articles pour bébé 6,5%
Jouets miniatures 4,0%
Cotation des différents composants
Les interlocuteurs qui ont rempli les formulaires d'enquête avaient également la possibilité d'attribuer des notes aux différents composants et aspects du magazine. Tous les composants ont reçu des notes largement satisfaisantes, mais l'attrait visuel du magazine arrive en position de 'premier de la classe'.
Attrait visuel 82,4%
Contenu des reportages 77,6%
Contenu des brèves 77,2%
Contenu des jeux vidéo 71,0%
Suggestions globales
Enfin, les interlocuteurs avaient aussi la possibilité de formuler quelques remarques globales sur T&G. Une option utilisée seulement par un faible nombre d'interlocuteurs, mais qui a tout de même livré quelques réflexions intéressantes. Ainsi, quelques lecteurs plaident en faveur d'un magazine qui saisirait encore davantage la balle au bond, avec un contenu mieux harmonisé à la date de parution. Enfin, on note encore quelques lecteurs qui aimeraient recevoir un nouveau T&G chaque mois. Ce que nous considérons plus que volontiers comme un compliment...
09 juin 2010
